Hieronder enkele belangrijke mededelingen:

• LET OP: Als u zich als nieuwe klant aanmeldt, log dan na het registreren eenmalig uit (helemaal rechts boven). U kunt hierna direct weer inloggen en eventueel een bestelling plaatsen.
  Bij een volgend bezoek gaat alles automatisch en heeft u de status particulier. Er wordt dan geen BTW meer getoond en berekend.

• Bestellingen worden binnen enkele werkdagen aan huis geleverd via TNT of eigen vervoer.

• Bestellingen die via iDeal worden betaald hebben voorrang. Deze worden doorgaans dezelfde dag nog verstuurd. Tevens worden klanten die via iDeal of overschrijving vooraf betalen extra beloond. 

• De prijzen bij alle getoonde artikelen zijn in Euro, inclusief BTW, altijd per stuk, per strekkende meter of per vierkante meter, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  
  

• Nagenoeg alle artikelen uit deze online-shop zijn uit voorraad leverbaar. Neem vrijblijvend contact op met uw VijverKennis als uw gewenste artikelen niet worden aangeboden in deze online-shop. Uw VijverKennis kan nog meer leveren.
  
  

• Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen van meer dan 50 euro. Voor bestellingen van minder dan 50 euro wordt er 7,50 euro in rekening gebracht.

• In overleg met de dichtstbijzijnde VijverKennis kan de bestelling ook worden afgehaald.

• Nadat u een bestelling heeft geplaatst zal de VijverKennis van uw regio contact opnemen omtrent de afwikkeling van uw bestelling.

• Er worden GEEN gegevens van u aan derden ter beschikking gesteld. Uw privacy wordt door ons maximaal gewaarborgd.

• Vergeet niet bij het aanmaken van een account of het plaatsen van een bestelling uw huisnummer te vermelden.